MAINTENANCE
Le Technicien de Maintenance est le métier le plus représenté de l’activité de Logista Hometech. Ce poste est doté de nombreuses spécificités, un Technicien de Maintenance peut être spécialisé dans différents domaines comme la plomberie, l’électricité ou le chauffage. La polyvalence des techniciens constitue une réelle force pour l’entreprise.
SUPERVISEUR
Sous la supervision directe du Responsable d’agence, le superviseur agit en tant que véritable expert technique au sein de l’agence qui lui est assignée. Son rôle principal consiste à fournir son expertise technique à deux niveaux essentiels. Tout d’abord, il apporte son savoir-faire technique à l’équipe sur le terrain, qu’il encadre avec dynamisme et dévouement. Le superviseur joue un rôle crucial dans le maintien de la qualité de service offerte par l’agence et veille à ce que les objectifs de rentabilité du centre de profit soient atteints.
RESPONSABLE D’AGENCE
Le superviseur occupe une position centrale entre la direction de l’entreprise et les collaborateurs sur le terrain. Il met en pratique la politique de l’entreprise, coordonne les équipes, assure le suivi des objectifs et entretient des relations professionnelles solides avec les clients. Grâce à ses compétences en gestion et en communication, le superviseur contribue à la réussite globale de l’agence en veillant à l’efficacité opérationnelle et à la satisfaction des clients.
CONSEILLER
CLIENTÈLE
Le Conseiller Clientèle représente le premier contact avec la clientèle. Ce métier est important dans le bon fonctionnement de l’activité de Logista Hometech. Être à l’écoute tout en étant synthétique représente la clé de la réussite pour un Conseiller Clientèle.
SUPERVISEUR EN CENTRE D’APPEL
le superviseur en centre d’appels joue un rôle clé dans la réussite de l’équipe de conseillers clients. Il veille à ce que les objectifs de l’entreprise soient atteints en fournissant un soutien continu, en suivant les performances et en favorisant le développement de l’équipe. Grâce à son leadership et à ses compétences en gestion, le superviseur contribue à maintenir des niveaux élevés de service client et à garantir la satisfaction des clients.
